Ideario

IDEARIO DE ASESORÍA GALLARDO

La Dirección de la ASESORÍA., no olvida que somos el fruto de una Ilusión, de un Sueño personal, que ha ido transmitiéndose a lo largo de los años y que hunde sus raíces en la vocación de servir, de ser útiles, dando a nuestro trabajo diario una dimensión, que no se limita a la repetición monótona de la función encomendada, ni a la contraprestación por una remuneración, ¡No!, somos conscientes, de que cuando nuestros Clientes entran por la puerta de nuestras oficinas, vienen buscando a profesionales, y que junto con cada documento que nos aportan, y en cada confidencia que nos hacen, nos entregan el mayor de sus tesoros ¡Su Confianza!; confianza en que sabremos asesorarles en la gestión de sus Empresas – de sus medios de vida y el de las familias que trabajan para ellos-. Tenemos pues la obligación de administrar ese “patrimonio” encomendado, haciendo el mejor de los usos de ellos, tratando en todo momento de adaptar las exigencias de nuestros clientes a la legalidad más estricta y beneficiándolos en todo momento de conformidad a la misma, estudiando sus asuntos con miras de futuro y no para salir del paso, ayudándoles a realizar nuevos proyectos o defendiendo sus intereses frente a cualquier contingencia que pudiera surgirles en el desarrollo de su actividad, y todo ello, poniendo a su servicio todas nuestras capacidades, todo nuestro interés, entusiasmo y vitalidad, para poder, no sólo cubrir las expectativas de la gestión encomendada, sino con la firme intención, de superarlas. Partiendo de la convicción de que éste debe seguir siendo nuestro camino, y conscientes de que la sociedad de hoy en día es cada vez más exigente y competitiva, la Dirección de esta Empresa, ha apostado por el objetivo de prestar un mejor servicio a nuestros clientes, implantando para ello en el seno de su organización, un Sistema de Gestión Integrado de Calidad y Medioambiente según las normas UNE-EN ISO 9001:2000, UNE-EN ISO 14001:2004, que han quedado recogidos en el Manual Integrado de Calidad y Medio Ambiente, en los Procedimientos y documentos que los desarrollan y cuyas estipulaciones son de obligado cumplimiento en toda la Empresa.

            La Calidad, es una labor diaria, que afecta al conjunto de los miembros de la organización, y que por tanto requiere el compromiso y el esfuerzo de todos, con el único fin de poder entender y satisfacer las expectativas, necesidades, gustos y preferencias que nuestros clientes nos requieren. ¡Nuestros Clientes, son nuestra Empresa!.

            Con el fin de llevar a cabo esta política de calidad, la Dirección, se compromete a proporcionar todos los recursos que sean necesarios para su cumplimiento, proporcionando a los colaboradores, no solo una estructura clara y coherente de organización interna, sino un espacio de trabajo agradable, funcional – que reúna todos los medios técnicos y materiales necesarios para el desarrollo de las tareas-, que garantice su seguridad frente a cualquier riesgo laboral; propiciando marcos donde se puedan desarrollar relaciones de compañerismo y de amistad. De esta forma, podremos incrementar la satisfacción de nuestros clientes, al encontrarse estos, ante unos profesionales formados, en un ambiente relajado y cálido, con personas que podrán prestarles toda la atención que nos requieren y que merecen. Del mismo modo y con el mismo fin, hemos adaptado nuestro sistema a la Ley Orgánica de Protección de Datos, como medio para cumplir nuestra obligación de garantizar a nuestros clientes la seguridad y buen uso de la información que nos han proporcionado; partiendo de esta premisa, nos proponemos utilizar los medios tecnológicos más avanzados para tener una comunicación más fluida y directa con nuestros clientes, ofreciéndoles las posibilidades de conectarse a nuestra base de datos y recibir toda la información que nos requieran a través de “la asesoría electrónica” u otros medios con los que podamos cumplir este objetivo. Por último, nos comprometemos a mantener informados a nuestros clientes de todas las reformas legislativas que puedan ser de su interés en materia laboral, fiscal y contable, a través de un boletín informativo de periodicidad mensual.

            Para finalizar, no podemos olvidar que una parte importante de nuestra actividad depende de nuestros Proveedores, por tanto, a ellos también se les exigirá que se impliquen en nuestros criterios de Calidad para poder cumplir nuestros objetivos.